ДОГОВОР-ОФЕРТА
об оказании платных услуг, с применением дистанционных технологий.
город Москва В редакции от «24» сентября 2025г.Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») ИП Сагалаева Ярослава Александровна, ОГРНИП: 325680000033874, ИНН: 644651191241, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Сагалаевой Ярославы Александровны, действующей от своего имени), с одной стороны, предлагает заключить с полностью дееспособным физическим лицом (в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности), (либо и с юридическими лицами, и с ИП), именуемым(ое) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, договор возмездного оказания услуг на нижеуказанных условиях Оферты:
1. Общие положения
- Данный документ является официальным предложением (Офертой) и содержит все существенные условия договора на оказание консультационных услуг, услуг по проведению дистанционных занятий, публичных мероприятий в форме мастер-классов, семинаров, вебинаров, конференций, с применением дистанционных технологий.
- В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ представляет собой адресованное Заказчику официальное публичное безотзывное предложение Исполнителя заключить договор об оказании платных услуг на изложенных в настоящем документе условиях.
- Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в отношении выбранного Заказчиком пакета занятий является Регистрация на сайте (далее сайт) https://yanamax.ru/ и оплата Услуг по соответствующему пакету занятий (статья 438 ГК РФ). Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
- Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании платных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на изложенных в настоящем документе условиях (далее – «Договор»).
- Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет на Официальном сайте Исполнителя, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и лиц, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя.
- Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя
2. Предмет Договора-оферты
- В соответствии с настоящим Договором-оферты Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платную услугу (Далее – Услуга), а Заказчик обязуется оплатить её. Точное наименование предоставленных услуг, количество часов на их освоение содержится в заявке, которую Заказчик оформляет на сайте Исполнителя.
- В случае, если в занятиях, совместно с Заказчиком, будут участвовать другие лица (далее «участвующие с Заказчиком лица»), эти лица должны быть поименованы Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении участвующих с Заказчиком лиц Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за участвующих с Заказчиком лиц.
- Если участвующее с Заказчиком лицо оплатило участие в Мероприятии самостоятельно, оно считается самостоятельным акцептантом Оферты (самостоятельным Заказчиком). В данном случае Договор считается заключенным между Исполнителем и лицом, самостоятельно оплатившим участие в Мероприятии.
- Услуга предоставляется с использованием исключительно дистанционных технологий через Интернет-ресурс, размещенный на официальном сайте Исполнителя.
- В состав Услуг, в отношении каждого конкретного пакета занятий, входит:
- Разработка программы, календарного плана и иных условий;
- Организационное сопровождение дистанционных занятий;
- Проведение занятий;
- Предоставление Заказчику на занятиях информации, соответствующей программе пакету занятий;
- Консультирование Заказчика на занятиях в соответствии с программой занятий;
- Выбор и привлечение спикеров (лиц, которые непосредственно, на занятии, предоставляют информацию и консультируют Заказчика)
3. Порядок акцепта оферты (заключения договора)
- Порядок акцепта оферты (заключения договора)
- Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту, подав Заявку на получение определенного пакета занятий, путем заполнения формы, размещенной на Сайте далее «Заявка»), и полностью предварительно оплатить Услуги Исполнителя. При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя.
- Порядок подачи Заявки и (или) оплаты Услуг иной, чем в Оферте, может быть определен Исполнителем в Условиях, размещенных на Сайте. В этом случае Публичная оферта считается предложенной Исполнителем на особых условиях и действует в редакции, изложенной в Условиях получения определенного пакета занятий.
- При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:
1) Наименование пакета занятий, в которые Заказчик готов получить;
2) Время и место проведения занятий;
3) Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика;
4) Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
5) Номер мобильного телефона Заказчика;
6) Наименование населенного пункта, в котором проживает Заказчик и участвующие с ним лица, при их наличии.
Иные данные, необходимые для оформления Заявки, могут быть дополнительно указаны Исполнителем непосредственно в Условиях участия в занятиях, размещенных на Сайте. Заказчик обязан указать достоверные данные при оформлении Заявки, в случае предоставления недостоверных данных Договор не считается заключенным.
- Исполнитель, в течение 2 (двух) дней, подтверждает получение Заявки, присвоив ей номер и сообщив Заказчику по электронной почте, адрес которой указан в Заявке. В определенных Условиями случаях участия в занятиях, Заказчику может предоставляться право создавать Личный кабинет, т. е. личную регистрационную учетную запись на соответствующем разделе Сайта (далее «Личный кабинет»). В случае необходимости создания Личного кабинета, Исполнитель направляет Заказчику первоначальные логин (имя пользователя) и пароль для создания и входа.
- Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается в Условиях участия в занятиях, размещенных на Сайте. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, в связи с чем НДС не облагается (п. 2 ст. 346.11 НК РФ)
- Оплата Услуг Исполнителя может осуществляться Заказчиком при подаче Заявки одним из следующих способов:
1) Внесением наличных денег в кассу Исполнителя либо Уполномоченного лица;
2) Перечислением на расчетный счет Исполнителя либо Уполномоченные лица, в том числе посредством интернет-банкинга или через платежный терминал;
3) Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или Привлеченным Исполнителем лицом.
Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
- Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком участия в занятиях (или подачи Заказчиком заявки на занятие/пакет занятий, если услуги оказываются Исполнителем безвозмездно). Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) стоимости услуг.
- В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
- В случае оплаты Услуг не в полном объёме к моменту начала занятий Заказчик не вправе участвовать в занятии.
4. Условия и порядок оказания услуг
- Порядок получения услуги по дистанционным программам размещен на сайте Исполнителя.
- После проведения Заказчиком оплаты услуг и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Договор-оферта вступает в силу.
- Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента
истечения доступа к выбранному пакету занятий.
- После окончания прохождения пакета занятий услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества, если от Заказчика не поступило возражения об обратном в течение 3-х дней после окончания пакета занятий, либо одного занятия. Акт об оказанных услугах Исполнителем и Заказчиком не подписывается. Стороны договорились, что услуги считаются оказанными в полном объёме с момента окончания доступа к материалам / завершения мероприятия.
- Участие Заказчика в занятиях осуществляется в соответствии с программой занятий.
- Заказчик обязан выполнять правила участия в занятиях, указанные в Оферте, Условиях участия в занятиях, а также озвученные спикерами во время проведения занятия. При нарушении Заказчиком правил участия в занятии, Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемой Услуги.
- Заказчик обязан соблюдать порядок на занятии, не создавать своими действиями неудобств другим Участникам занятий и не мешать проведению занятия. В случае нарушении порядка Исполнитель вправе не допускать Заказчика к участию в занятии либо удалить Заказчика с площадки (из помещения), на которой проводится занятие, без возвращения уплаченной суммы.
- Заказчик обязан прибыть на занятие заблаговременно для своевременного прохождения регистрации, если таковая предусмотрена для участия в занятии. Опоздавшие лица не допускается в помещение, где проходит занятие, до ближайшего перерыва, предусмотренного программой занятия. Уплаченные денежные средства при этом не возвращаются.
- Для прохождения регистрации для участия в занятии Заказчик (участвующие с Заказчиком лица) должны иметь при себе один из следующих документов:
- паспорт гражданина РФ,
- водительское удостоверение,
- паспорт моряка, удостоверение личности военнослужащего РФ, военный билет,
- временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П;
- паспорт иностранного гражданина.
В случае не предъявления ни одного из вышеуказанных документов, Исполнитель вправе отказать соответствующему лицу в участии в занятии без возврата суммы, уплаченной за Услуги.
- Личное присутствие Заказчика на занятии, а равно своевременное подключение к соответствующему интернет-ресурсу, если участие в занятии осуществляется посредством Сети «Интернет» (далее «онлайн-участие»), обязательно.
- Заказчик обязан добросовестно выполнять все действия, предусмотренные программой занятий. Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий Исполнителю (Уполномоченным лицам, спикерам, ведущим и т.д.) в случае, если программа занятий предусматривает необходимость выполнения таких заданий. Программой занятий может быть предусмотрено, что предоставление результатов выполненного задания для проверки является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем этапе (дне) занятия. Неисполнение обязанностей, установленных настоящим пунктом, влечет односторонний отказ Исполнителя от исполнения Договора.
5. Права и обязанности Исполнителя:
- Исполнитель вправе:
- Самостоятельно осуществлять выбор системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации.
- Аннулировать документ об освоении материала при установлении факта прохождения контроля знаний по -материалу третьим лицом вместо Заказчика, либо иного нарушения Заказчиком условий прохождения мероприятий промежуточной и итоговой аттестации по материалам.
- Условия проведения занятия, включая сроки, место проведения и иные условия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в случае непредвиденных изменений условий договоров с контрагентами Исполнителя (Уполномоченные лица, спикеры и др.), от которых зависит проведение занятий.
- Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях путем опубликования сообщений на Сайте. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации о занятиях на Сайте. Кроме того, уведомление об изменении времени проведения занятия направляется Заказчику на его контактные e-mail и (или) номер телефона в срок не позднее 2 (двух) дней до назначенной даты начала занятия.
- Исполнитель обязан:
- Размещать на своем сайте актуальную информацию о своих услугах, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках их предоставления.
- Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по Договору. Услуги оказываются в соответствии с планом и иными документами, регламентирующими процесс предоставления услуг, а также локальными нормативными актами Исполнителя.
- Создать Заказчику необходимые условия для освоения материала.
6. Права и обязанности Заказчика:
- Заказчик вправе:
- Запрашивать и получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуги, предусмотренной настоящим Договором-оферты.
- Получить доступ к учебным материалам ресурса в соответствии условиями настоящего Договора-оферты.
- Информировать Исполнителя посредством электронной почты о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.
- В любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных до момента расторжения Договора Услуг.
- Заказчик вправе в любое время отказаться от участия в Мероприятии (от исполнения Договора) без указания причин. При этом размер подлежащей возврату суммы, уплаченной за Услуги, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:
a) в случае отказа не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до первого дня Мероприятия, Исполнитель возвращает Заказчику 100 % (Сто процентов) уплаченной суммы;
b) в случае отказа не позднее, чем за 8 (восемь) рабочих дней до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 80 % (Восемьдесят процентов) уплаченной суммы;
c) в случае отказа не позднее, чем за 6 (шесть) рабочих дней до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 60 % (Шестьдесят процентов) уплаченной суммы;
d) в случае отказа не позднее, чем за 4 (четыре) рабочих дня до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 40 % (Сорок процентов) уплаченной суммы;
e) в случае отказа не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 20 % (Двадцать процентов) уплаченной суммы. В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии позднее 2 (двух) рабочих дня до начала Мероприятия, а также во время Мероприятия, уплаченная сумма не возвращается.
- Заказчик обязан:
- Зарегистрироваться и создать личный кабинет на сайте Исполнителя.
- Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке. Данное условие касается участвующих с Заказчиком лиц. Все уведомления Заказчика в адрес Исполнителя должны направляться на e-mail, а также могут дублироваться заказными письмами Почтой России.
- Предоставить в полном объеме все необходимые документы, указанные в Правилах приема, размещенные на сайте Исполнителя.
- Своевременно произвести оплату за услуги в размере, порядке и на условиях, указанных на сайте Исполнителя.
- Своевременно выполнять график учебных занятий, учебный план программы.
- Информировать Исполнителя об изменении персональных данных, указанных при регистрации, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты изменений.
- Не распространять информационные материалы, полученные при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае если Заказчик допустит нарушение указанных выше требований, он будет нести ответственность перед Исполнителем за причиненный фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
7. Условия оплаты
- Цена Договора-оферты зависит от выбранного пакета занятий и указана на сайте Исполнителя.
- Оплата производится Заказчиком в рублях Российской Федерации в безналичной форме путем перечисления денежных средств на лицевой счет Исполнителя в полном размере в порядке 100% предоплаты.
- Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на лицевой счет Исполнителя.
- Данные об оплате Услуг доступны Заказчику и Исполнителю в их учетных записях на сайте Исполнителя.
- При досрочном расторжении Договора после прохождения мероприятий промежуточной аттестации с идентификацией личности и/или итоговой аттестации Заказчику не возвращается часть оплаты, пропорциональная части оказанной Услуги до даты расторжения Договора (отчисления Заказчика).
- Возврат Заказчику стоимости Услуг (части стоимости Услуг) осуществляется Исполнителем после поступления письменного требования от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в 12 Договора-оферты. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата. Требования о возврате стоимости Услуг (части стоимости Услуг) принимаются Исполнителем до даты завершения предоставления услуги.
- Платежи за услуги обрабатывает компания, действующая на основании договора с Исполнителем (далее – «Процессинговый центр»). Все права и обязанности, возникающие в процессе расчётов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и плательщиком.
8. Ответственность Сторон
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Договором-оферты, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Исполнителем обязательства, предусмотренного Договором-офертой, в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены договора-оферты, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных Договором-офертой и фактически исполненных Исполнителем.
- Стороны настоящего договора-оферты освобождаются от уплаты неустойки (штрафа, пеней), если докажут, что просрочка исполнения соответствующего обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине другой Стороны.
- Уплата Исполнителем неустойки или применение иной формы ответственности не освобождает его от исполнения обязательств по-настоящему Договору-оферты.
9. Порядок урегулирования споров
- Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров стороны направляют претензию. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней.
- В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
10. Права на результаты интеллектуальной деятельности
- Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения занятий, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения занятий, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку занятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
- Заказчик вправе использовать материалы, полученные на занятии, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
- Осуществлять на занятии фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы занятий, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию занятий.
- Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу.
11. Расторжение договора
- Настоящий договор-оферты может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда либо в одностороннем порядке любой из Сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при условии уведомления другой Стороны о расторжении настоящего договора-оферты не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения.
- Расторжение Договора по соглашению Сторон определяется в порядке, установленном действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Сторона, которой направлено предложение о расторжении Договора по соглашению Сторон, должна дать письменный ответ по существу в срок, не превышающий 5 (пяти) календарных дней с даты его получения.
- Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе одной из Сторон возможно в случаях нарушения одной из Сторон существенных условий Договора.
12. Персональные данные
- Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик предоставляет Оператору сайта, представляющему интересы Исполнителя, свое согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие).
- Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес постоянного проживания, дата и место рождения, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведения о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личные фотографии (фотоизображения).
- Персональные данные не являются общедоступными.
- Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях исполнения условий Договора, сбора и анализа материалов относительно востребованности, проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал сайта Исполнителя.
- В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
- Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных. Заказчик предоставляет согласие на возможную передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе Исполнителю для исполнения целей обработки персональных данных.
- Персональные данные обрабатываются до прекращения действия настоящей публичной оферты (Договора).
- Согласие дается, в том числе, на информационные (рекламные) оповещения.
- Согласие может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу, указанному в настоящей оферте.
13. Прочие условия
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к сайту по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Заказчика.
- В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные об Заказчика и выбранных пакетов занятий, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчика за предоставление Услуг доступа по ошибочно указанным данным не Заказчика, а третьим лицам, а также к иному пакету занятий.
- Любые уведомления по Договору-оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте: а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации; б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты» настоящей Оферты; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
- Информация, полученная во время пользования Услугами, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускается.
14. Реквизиты Исполнителя
Организация:
Индивидуальный предприниматель Сагалаева Ярослава Александровна
Юридический адрес:
392522, Россия, Тамбовская обл., Инжавинский р-н, д. Кандауровка, д. 4
ИНН: 644651191241
ОГРНИП: 325680000033874
Расчетный счет: 40802810800008730122
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
КПП банка: 771301001
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
E-mail:
sagalaevayaroslava@yandex.ru